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May 30, 2023

Korean Air doit peser les passagers avant les vols, affirme que le gouvernement l'oblige

Korean Air, la compagnie aérienne phare de la Corée du Sud, prévoit de peser les passagers avant leur embarquement, affirmant que les lois locales l'exigent.

La compagnie aérienne commencera à mesurer le poids des passagers, y compris leurs bagages à main, pour les vols intérieurs au départ de l'aéroport de Gimpo du 28 août au 6 septembre, selon le quotidien coréen JoongAng.

Pour les vols internationaux au départ de l'aéroport d'Incheon, les passagers seront pesés du 8 au 19 septembre, a rapporté le journal.

Dans une déclaration à Insider, la compagnie aérienne a déclaré que d'autres transporteurs coréens devraient faire quelque chose de similaire afin de fournir les données requises par le ministère coréen des Terres, des Infrastructures et des Transports.

Le quotidien coréen JoongAng Daily a rapporté que la compagnie aérienne lui avait déclaré : « Les données recueillies de manière anonyme seront utilisées à des fins d'enquête et ne signifient pas que les passagers en surpoids devront payer plus. »

La décision de peser les passagers fait suite à une règle établie par le ministère des Terres, des Infrastructures et des Transports, qui oblige les compagnies aériennes à évaluer le poids standardisé des passagers qui incluent leurs bagages à main.

La réglementation signifie que les compagnies aériennes doivent calculer le poids standard des passagers au moins tous les cinq ans afin de déterminer la meilleure façon de répartir le poids des avions, de réduire la consommation de carburant et d'améliorer la sécurité globale des vols, selon le quotidien coréen JoongAng.

La dernière enquête, menée en 2017, a révélé que le poids moyen des hommes adultes pendant la saison estivale était de 178,6 livres et de 152,1 livres pour les femmes, selon le journal coréen.

La pesée aura lieu devant les portes et avant l'embarquement, a rapporté le Korea Times.

Cette mesure a suscité des réactions négatives en ligne, certains passagers potentiels faisant part de leurs inquiétudes quant à leur vie privée, selon le quotidien coréen JoongAng.

Cependant, la compagnie aérienne a déclaré au journal que les passagers qui se sentent mal à l'aise avec le processus peuvent communiquer leurs sentiments au personnel d'embarquement.

Des experts de l'industrie du voyage ont déclaré à Insider en juin 2021 qu'il est peu probable que les compagnies aériennes américaines fassent de même, la Federal Aviation Authority autorisant actuellement les opérateurs à demander aux passagers de donner volontairement leur poids et de « faire une estimation raisonnable » si la réponse semble trop faible.

Air New Zealand demande cependant aux passagers de monter sur la balance dans le cadre d'une « enquête sur le poids des passagers » afin de répondre à une exigence de l'Autorité de l'aviation civile de Nouvelle-Zélande.

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